¿Cómo ponerme en contacto con el equipo de asistencia de Dachbet en Chile?
Los usuarios cuentan con dos opciones para contactar al equipo de expertos de Dachbet:
- chat en vivo;
- correo electrónico.
Chat en vivo
El chat en vivo se destaca como la alternativa más veloz y efectiva para resolver cualquier problema, dado que el tiempo promedio de respuesta es de apenas unos minutos. Se puede acceder con un clic de tu página: clicando en la burbuja en la versión web o seleccionando desde la barra de herramientas a la izquierda de la versión móvil.
Correo electrónico
La principal dirección para solicitar ayuda con este método es support@dachbet.com. Este método es apropiado para proporcionar una descripción detallada de tu problema, así como para adjuntar capturas de pantalla o documentos. El tiempo de respuesta aquí puede ser ligeramente mayor y dependerá de la carga de trabajo del equipo.
Es aconsejable enviar tus preguntas de forma más clara y escueta posible, evitando ambigüedades para que nuestro equipo pueda darte una respuesta lo antes posible.